城市文化软实力，就是一个城市的吸引力、影响力和辐射力。作为一个具有2200多年历史的“国家级历史文化名城”，作为一个“国家中心城市”，广州并不缺乏文化软实力，问题是如何彰显它，如何提升它。我认为，彰显和提升一个城市的文化软实力，不能仅仅靠大动作，大手笔，例如建设巍峨壮观的文化场馆，主办规模宏大的文化活动等，还应该注重细节，注重人们的日常行为。前人讲“见微知著”，“以小见大”，“于细微处见精神”，就是这个道理。

细节有很多。有文明的细节，也有不文明的细节。就文明的细节来讲，有的已经很清晰，需要关注和推广；有的还在萌发之中，需要引导和培育；有的则被淡忘了，需要恢复和传承。例如前些时媒体报道过的广州人过马路这件事，就是一个很清晰的文明细节。无论天气好坏，无论是否上下班的高峰期，在广州城区的许多地方，我们都能看到人们在井然有序地过马路，或是从容不迫地等红灯。而当我们出差到省内或国内的不少城市，依然看到许多人还在横穿马路，还在闯红灯，还在跨栏杆，还在做出种种的惊险动作时，我们就不得不感叹广州市民的这一文明细节。这其实就是广州城市文化软实力的一个生动体现。对于这样的文明细节，我们有关部门就应该予以足够的关注，并及时地加以总结、点赞和推广，使其持之以恒，使其作为一颗现代城市文明的种子逐渐地传播到周边其他城市。如果周边其他城市的市民也能像广州市民这样地文明过马路，那就表明广州城市文化的影响力和辐射力得到了生动体现。

对于那些还在萌发之中的文明细节，则应有意识地加以引导和培育，使它凸显出来。例如近年来在广州开展的垃圾分类工作，既是本届政府的一个大动作，也应该成为而且必须成为人们日常生活中的一个文明细节。如果生活在广州的每一个人都能自觉地、习惯性地进行垃圾分类，不但不乱扔一个垃圾，甚至不错放一个垃圾，这在城市文明史上就是一个了不起的进步。它既体现了一座城市的现代化治理水平，也体现了广大市民的高度的文明素质。但是我们发现，在广州城区的不少地方，垃圾分类还只是环卫工的事，还没有成为每一个市民的自觉行为，因此就需要加强引导和培育。

对于那些历史上曾经有过但后来被淡忘了的文明细节，则需要加以恢复和传承。例如在广州，自古以来就盛行种花、卖花、买花、赠花、插花、戴花、行花街的习俗，因此享有“花城”的美誉。唐代诗人张籍的《送侯判官赴广州从军》写道：“海花蛮草连冬有，行处无家不满园。”两句诗都写广州的花，一句从时间上讲，一句从空间上讲。时间上讲是四季都有，空间上讲是无处不多。清代诗人黄绮云的《羊城竹枝词》写道：“四时不断卖花声，十月绯桃照眼明。浪说扬州风景好，春光怎及五羊城？”这说明历史上的广州，不但一年四季到处都有花，而且到处都能听到卖花人的甜美的吆喝。可是今天的广州呢？除了一年一度的为时18天的“迎春花市”，在平时的347天里，在城区的多数地方，我们是很难见到花的。放眼望去，就是一座“绿城”，哪里谈得上“花城”？观花不易，买花也不易。有时候要去医院看望病人，想买一束花，还得穿街过巷到处寻觅，而且还未必寻觅得到。花店比药店要少得多。有时候去机场接一位从海外来的朋友，很想送上一束花，可是走遍白云机场，就是很难找到一个花店。这就离古人所讲的“花城”差得远了。这说明一年一度的“广州迎春花市”还只是政府主导的一个大动作，还没有成为老百姓的日常行为，还没有达到真正承续和弘扬优良文化传统的效果。试想想，如果广州到处都有花店，如果每一位从内地或国外来广州的友好人士，甫下飞机或高铁，就能接到一束活色生香的鲜花，那会是一种什么样的感觉？他们对广州，对广州人，对广州文化，会是一个什么样的印象？因此我认为，广州应该多开一些花店，应该恢复街头巷尾的“卖花声”，而不只是一年一度的“迎春花市”这个大动作。

   总之，提升城市文化软实力，大动作和小细节都很重要。大动作可以起到动员群众的作用，而群众在日常行为中的小细节，则决定事情的成败。

（2015年12月10日写于广州）